{"id":29167,"date":"2024-05-14T22:14:38","date_gmt":"2024-05-14T19:14:38","guid":{"rendered":"https:\/\/bertillsjung.net\/?p=29167"},"modified":"2024-05-14T22:14:38","modified_gmt":"2024-05-14T19:14:38","slug":"for-mycket-av-det-goda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/byroon.fi\/fi\/for-mycket-av-det-goda\/","title":{"rendered":"F\u00e5r vi n\u00e5gonsin f\u00f6r mycket av det goda?"},"content":{"rendered":"

Det finns inget som \u00e5terkommer s\u00e5 mycket i mitt jobb inom intern kommunikation som \u201cvi f\u00e5r ingen information\u201d, \u201cvi fick inte den r\u00e4tta informationen\u201d eller \u201cvi kommunicerar f\u00f6r d\u00e5ligt\u201d.\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n

P\u00e5 samma s\u00e4tt minns jag tydligt en av de utv\u00e4rderingar som gjordes om mig som ledare. Jag minns inget av det som var bra d\u00e4r egentligen, som vanligt minns man bara det som sved. \u201cHon kommunicerar f\u00f6r mycket\u201d var ett av svaren. \u201cHon kommunicerar och informerar f\u00f6r lite och fel\u201d var ett annat. Visst \u00e4r det konstigt med oss m\u00e4nniskor \u2013 man minns s\u00e4llan det goda, man minns bara det som l\u00e4mnade kvar att liksom gnaga. Inte irriterad men mer eller mindre \u201chur g\u00f6r jag nu\u201d-k\u00e4nslan.<\/p>\n\n\n\n

I mina tidigare jobb har jag stegvis jobbat mig in i intern kommunikation, ibland utan att veta att det var det jag gjorde. Ibland med framg\u00e5ng och emellan\u00e5t med misslyckanden rakt av. Och med det v\u00e4xte k\u00e4nslan av att kommunikation f\u00f6rst\u00e5s inte \u00e4r k\u00e4rnfysik i sig men det handlar om att s\u00e4tta ramar, gr\u00e4nser, jobba strategiskt med budskap dit man \u00e4r p\u00e5 v\u00e4g och f\u00f6rst\u00e5 vilken gl\u00e4dje det sen var n\u00e4r jag ins\u00e5g att bredden av att jobba strategiskt med kommunikation \u00e4r enorm: dels kan man f\u00f6rebygga konflikter, dels jobba mot ekonomiska m\u00e5l och dels s\u00e5 \u00e4r den otroligt samh\u00e4llsorienterad och PR-inriktad. En fulltr\u00e4ff med andra ord!<\/p>\n\n\n\n

Men om vi backar bandet en aning och g\u00e5r \u00f6ver till ledarskap och ansvar f\u00f6r den kommunikation som g\u00e5r ut. S\u00e5 f\u00e5r vi n\u00e5gonsin tillr\u00e4ckligt och r\u00e4tt kommunikation och f\u00f6r den delen ocks\u00e5 information? Hur tacklar man som ledare eller f\u00f6rman \u00f6verlag den st\u00e4ndiga \u00e5terkopplingen som sker kring kommunikation? Kring bristen p\u00e5 den. Det \u00e4r n\u00e4mligen s\u00e4llan som de mest n\u00f6jda \u00e5terkopplar faktiskt. Det \u00e4r ocks\u00e5 synd i sig. Sedan m\u00e5ste man komma ih\u00e5g att n\u00e4r man pratar om att kommunicera s\u00e5 vill man ha svaren ocks\u00e5 och man g\u00f6r n\u00e5got \u00e5t dem. Annars \u00e4r det fr\u00e5gan om information. <\/p>\n\n\n\n

Jag skulle ge n\u00e5gra r\u00e5d p\u00e5 v\u00e4gen:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

1. V\u00e5ga granska det du och ni g\u00f6r.<\/strong> Det \u00e4r sj\u00e4lvfallet det f\u00f6rsta steget. Jag kan tycka att jag kommunicerar s\u00e5 mycket jag bara kan. Men g\u00e5r det jag s\u00e4ger fram? L\u00e4ser n\u00e5gon mitt mail? F\u00f6rst\u00e5r de vad jag s\u00e4ger?<\/p>\n\n\n\n

2. H\u00e5ll ramarna och f\u00f6rv\u00e4ntningarna i skick.<\/strong> Oberoende inom vilken bransch du jobbar i beh\u00f6ver du veta hur dina medarbetare fungerar n\u00e4r det kommer till att kommunicera. Hur ska man prata till och om varandra? Vad \u00e4r okej, vad \u00e4r inte okej? Vilka kanaler anv\u00e4nds internt? Och nej, intran\u00e4tet kanske helt enkelt inte r\u00e4cker. V\u00e5ga f\u00f6rv\u00e4nta dig saker, g\u00f6r klart vad som g\u00e4ller och \u00e5terkoppla s\u00e5 ofta du kan. Och v\u00e5ga vara flexibel. Inte ens arbetslivet kan alltid f\u00f6lja exakt samma mall n\u00e4r omv\u00e4rlden knackar p\u00e5. Det samma g\u00e4ller intern kommunikation. V\u00e5ga vara tydlig h\u00e4r ocks\u00e5. <\/p>\n\n\n\n

 3. Att tycka om att lyssna.<\/strong> Kommunikation \u00e4r s\u00e5 mycket att lyssna och l\u00e4sa mellan raderna. Ibland l\u00e4ser man helt enkelt fel. Men att man gillar att vara med m\u00e4nniskor, tycker om att skapa relationer och njuter av det \u00e4r nog en direkt grund i f\u00f6rmansskap. G\u00f6r man inte det s\u00e5 kommunicerar man inte heller, som \u00e4r en naturlig f\u00f6ljd av det hela.  Det \u00e4r h\u00e4r du kan l\u00e4gga grunden f\u00f6r kommunikation som passar dina medarbetare.  <\/p>\n\n\n\n

4. Det v\u00e5ras f\u00f6r kontoret igen.<\/strong> Digitaliseringen och online kommunikation bara v\u00e4xer och ger oanade m\u00f6jligheter. Samtidigt \u00e4r det n\u00e4rvarande ocks\u00e5 fysiskt plan som g\u00f6r att budskapen l\u00e4ttare landar. Att kunna l\u00e4sa av varandra har betydelse. S\u00e5 gl\u00f6m inte bort att kommunikation ocks\u00e5 g\u00e5r i cirklar \u2013 vi v\u00e4xer digitalt men behovet av att l\u00e4sa av varandra och f\u00f6rmedla r\u00e4tta signaler har en oaktad topposition inom kommunikation. Lyckas man optimera dessa tv\u00e5 alternativ \u2013 ja, d\u00e5 \u00e4r du sv\u00e5rstoppbar som ledare!<\/p>\n\n\n\n

Blir man d\u00e5 n\u00e5gonsin klar med intern kommunikation? F\u00e5r man tillr\u00e4ckligt av det goda? Nej, det \u00e4r en underbar och sp\u00e4nnande p\u00e5g\u00e5ende process d\u00e4r man aldrig blir expert. \u00c4ven det beh\u00f6ver man vara tydlig med. Att str\u00e4va efter det perfekta och standardiserade leder \u00e4ven h\u00e4r till platt fall. I teorin funkar mycket, men n\u00e4r man jobbar i praktiken med att utveckla egen f\u00f6rm\u00e5ga att kommunicera, lyssna, prata, skriva och leda internt s\u00e5 skall man faktiskt aldrig vara klar.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Det finns inget som \u00e5terkommer s\u00e5 mycket i mitt jobb inom intern kommunikation som \u201cvi f\u00e5r ingen information\u201d, \u201cvi fick inte den r\u00e4tta informationen\u201d eller \u201cvi kommunicerar f\u00f6r d\u00e5ligt\u201d.\u00a0 P\u00e5 samma s\u00e4tt minns jag tydligt en av de utv\u00e4rderingar som gjordes om mig som ledare. Jag minns inget av det som var bra d\u00e4r egentligen, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":29503,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"slim_seo":{"title":"F\u00e5r vi n\u00e5gonsin f\u00f6r mycket av det goda? - Byroon","description":"Det finns inget som \u00e5terkommer s\u00e5 mycket i mitt jobb inom intern kommunikation som \u201cvi f\u00e5r ingen information\u201d, \u201cvi fick inte den r\u00e4tta informationen\u201d eller \u201cvi"},"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-29167","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-kommunikation"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/byroon.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29167","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/byroon.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/byroon.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/byroon.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/byroon.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29167"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/byroon.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29167\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/byroon.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/29503"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/byroon.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29167"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/byroon.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=29167"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/byroon.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=29167"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}